民族的陇星、国际的陇星
品质的陇星、服务的陇星、进取的陇星
文化是企业成熟的果实
国际品质，金牌服务
在发展过程中，陇星集团形成了独具特色的质量文化一一陇星质量理论：质量是陇星的命；质量是陇星的脸；质量是陇星的胆；质量是陇星的路。
命、脸、胆、路是陇星质置文化的核心，这一理念通过每个管理者落实到企业和每个员工的行动中。
在十多年的品牌文化积淀中，"放心、安全、舒适、方便"的服务理念已成为其精髓所在。
不断提高企业的凝聚力和软实力，为确保实现战略目标提供有力的文化保障。
企业要做强做大，不仅仅需要关注利润，更需要关心员工、关爰客户。员工是企业最宝责的财富。
陇星的诞生
在创建陇星品牌之前，总裁吴继祖是西安一家国企的老总，他先后担任过西北医疗设备总厂的车间主任、副厂长，1994年任中美合资西安冠王汽车制造有限公司总经理；而董事长吴爱华则是一家知名暖气片生产厂家在甘肃的代理商，是西北暖气片销售大王。当时兄妹俩在各自的事业上都是成功者，由于父亲久病住院，吴继袓吴爱华兄妹几经商量决定，既要在老父亲身边尽孝，又要联手创立一番大业。于是1998年8月兄妹共同出资注册成立了兰州陇星散热器有限公司，品牌名称命名为"陇星〃，寓意为"陇〃上之星。
陇星人经过十多年的发展，把一个民营企业做到现在如此之规模，就是依托创始人吴继袓吴爱华兄妹锲而不舍的创业精神，以及多年来所形成的很多优秀企业文化。最有特色的、最有个性的、最突出的，就是陇星人所具有的科技文化。从创业之初到屹立行业领军龙头，都做到了高品质，高起点，高标准，高要求。陇星人在科技、工艺上绝不含糊，以世界级的高标准要求自己，在与国际客商交流过程中不断提升自己。
陇星人经过十多年的发展历程，始终将科技投资与企业发展战略相结合。陇星企业从老工厂到新基地的转移，从传统采暖制造到新能源技术应用的创造，不仅仅是简单的规模放大，而是真正的科技进步与工艺升级，是核心技术与产业发展的具体应用，是企业综合素质的脱胎换骨。陇星人的发展志在世界，放眼百年企业的远大胸怀。
陇星人经过十多年的发展历程，靠的是勇于探索，勇于开拓的精神，争做世界知名企业的魄力，靠的是企业的文化，企业的品牌。
陇星文化体系
质量是企业生存的第一要务。在企业创立之初，陇星集团就把产品质量作为企业经营战略的重点，历经多年的发展，形成了独具特色的质量文化——陇星质量理论：质量是陇星的命；质量是陇星的脸；质量是陇星的胆；质量是陇星的路。命、脸、胆、路是胧星质量文化的核心，这并不是一句简单的口号，更为重要的是，这一理念已通过每个管理者落实到企业和每个员工的行动中。
陇星集团在行业内率先通过了IS09001 : 2000质量认证，颁布了系统的企业质量法规，以"质量决定生存、质量决定发展〃为企业的质量方针，公司设置了直属总裁管理的三级质量检验部门，形成了质量检验员、质量督察、质量总监三级检验专职队伍，实行从原材料进厂到成品出厂的各个环节的100%全程监控，实行质量一票否决制度。
陇星服务理念：放心、安全、舒适、方便
承诺给顾客提供优质服务，是建立在过硬的工作质量之上，必须认真领会，坚决贯彻执行。
作为一家多元化、国际化的高科技企业集团，陇星集团在十多年的品牌文化积淀中放心、安全、舒适、方便"的服务理念已成为其精髓所在，不断提高企业的凝聚力和软实力，为确保实现战略目标提供有力的文化保障。
陇星人认为，承诺给顾客提供优质服务，是建立在过硬的工作质量之上。这一服务理念，每一位员工都必须认真领会，并坚决贯彻执行。以创造客户满意、臝得客户忠诚、提升企业核心竞争力为目标，通过服务文化建设，逐步完善了生产、管理、经营、服务等工作标准和规范，使其更科学、更规范。
陇星核心价值观
用户价值体验的最大化是我们永恒的追求！
每一家成功的企业，必须有明确的核心价值理念，识别、培养自己的核心专长，并通过合理、正确的发展策略将其转化为企业的核心价值。实践告诉我们只有为用户创造最大价值，社会、企业、员工才能拥有财富，体现自身价值。
为用户成功地创造价值，源自于我们创造的市场价值：成功地细分用户需求市场，寻找到潜在的、没有被满足的工程需求；成功地完善新业务，用差异化来形成自我独特的价值体系。
员工是企业最宝贵的财富！
员工是企业最宝贵的财富，是陇星永恒发展的中流砥柱。
陇星集团高度重视对人才的培养，倡导用户与员工的双赢，积极推行优胜劣汰、能上能下的用人机制，建立有竞争力的多类型薪酬激励体系，打造一支充满理想与创业激情的精英团队。
陇星经营与理念
以质量求生存，以管理求发展！
陇星集团始终坚持"以质量求生存，以管理求发展"的经营理念，以广阔的技术市场为导向，始终追踪国际前沿技术，以稳健、快速的步伐，向高科技产业集团的目标迈进。为用户创造最大价值，为社会、为企业、为员工创造更多财富！
国际品质，金牌服务！
以人为本、构建和谐企业的理念，已成为陇星集团公司企业文化的重要组成部分。营造宽松和谐的工作和生活环境，用经营〃家H的方式来经营企业，陇星集团就是一个大家庭，与员工共享发展的成果，不断提升员工的生活质量，增强员工对企业的认同感和归属感，激发出工作的热情和聪明才干。
陇星发展与创新
发展是永恒的主题，创新是生命的源泉！
陇星视发展为企业第一要务，是解决一切问题的〃总钥匙〃、是解决一切问题的根本。
创新是一个企业生存发展的动力，只有坚持创新才能增强企业竞争实力，并占领市场。陇星集团将创新作为集团转型发展的灵魂和企业生命的源泉，用创新精神构筑行业发展的领跑者。
陇星使命与宗旨
提供优质采暖/太阳能产品，提升民众生活品质！
低碳、节能、绿色与环保将成为陇星集团肩负的新的使命与责任。陇星将单一的供暖系统末端产品与高科技绿色能源产品相结合，延伸产业链，构建集热生态产业系统，为用户提供新能源供暖的舒适家居整体解决方案。
